Aprueba, lealtad con tus clientes

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A-prueba, lealtad con tus clientes

Especialistas en cliente misterioso

     A-prueba, lealtad con tus clientes  es un spin-off  de Detectives Garbo que satisface una necesidad constante de control de los protocolos de actuación en la empresa por parte del personal de atención al cliente.

    La técnica de cliente misterioso, diferente al servicio de detectives privados aunque completamente compatible, audita mediante encuestas de calidad los procedimientos establecidos por las empresas en sus estándares de atención al cliente y ofrece a nuestro cliente una panorámica completa de lo que sucede en su comercio, desde el punto de vista de un usuario convencional.

Detectives y cliente misterioso

     La combinación de ambos servicios resulta altamente recomendable para mantener los estándares más altos de calidad en los protocolos de atención al cliente. La utilización continuada y sistemática de auditorías de cliente misterioso permite mantener un control continuado sobre los citados protocolos, y los detectives privados se encargarán de conseguir las pruebas de aquellas irregularidades detectadas, donde ningún otro profesional puede llegar. 

  Existen muchas empresas dedicadas al sector del cliente misterioso, las cuales le proveerán de información veraz y actualizada acerca de la realidad que percibe su negocio. No obstante, A-prueba, lealtad con tus clientes y Detectives Garbo operan de la mano, dejando en un único grupo empresarial ambas actividades con las inmediatas ventajas operativas y económicas que ello supone. 

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